3 chiến dịch mobile marketing thú vị trên thế giới

         Thay vì chỉ hiển thị thông tin sản phẩm, Adidas Philippines tạo ra một quảng cáo thông qua trò chơi. Trong đó, người tiêu dùng có thể đặt ngón tay trên màn hình và chạy bằng những đôi giày khác nhau trên các địa hình và thời tiết khác nhau.

Các chiến dịch tiếp thị trên di động tiêu biểu của thế giới đã được phân tích một cách sinh động bởi ông Nguyễn Đăng Ngọc (Đồng Giám đốc Điều hành mạng quảng cáo trực tuyến Admicro) trong buổi giao lưu trực tuyến đầu tiên do Hiệp hội Mobile Marketing (MMA) tổ chức tại Việt Nam tháng 1 vừa qua.

Chương trình Giao lưu trực tuyến định kỳ về Mobile marketing - SỐ THÁNG 02/2014 (Free webinar of mobile marketing in Vietnam) + Đơn vị tổ chức: Hiệp hội Mobile Marketing Việt Nam (MMA) + Thời gian: 10:00 – 11:00 am, thứ 6, ngày 28/02/2014 + Chủ đề: Tương lai của tiếp thị trên di động + Diễn giả chính: Ông Nguyễn Đăng Ngọc & Bà Phan Đặng Trà My - Đồng Giám đốc Điều hành Admicro – Mạng quảng cáo trên di động chiếm 95% độc giả Mobile Internet tại Việt Nam + Tìm hiểu & Đăng ký miễn phí tại đây

Adidas Philippines tương tác khách hàng thành công với mobile game
Đầu năm 2013, Adidas Philippines quyết định sử dụng mobile để giới thiệu mẫu giày Boost mới của họ. Công ty cho phép người tiêu dùng chơi một trò chơi trên điện thoại di động. Với việc sử dụng mobile game, Adidas mong muốn kích thích khách hàng lựa chọn các loại giầy khác nhau cho các loại địa hình khác nhau.
“Thay vì chỉ hiển thị thông sản phẩm, Adidas Philippines đã tạo ra một quảng cáo tương tác dưới định dạng HTML5, trong đó người tiêu dùng có thể đặt ngón tay trên màn hình và chạy bằng những đôi giày khác nhau trên các địa hình và thời tiết khác nhau", bà Shayne Garcia - Cố vấn chiến dịch cho biết.
Định dạng quảng cáo này còn giúp người dùng so sánh kết quả của mình với những người dùng khác gần họ dựa vào tính tăng định vị địa điểm và thể hiện trên bản đồ. Bên cạnh đó, khi người tiêu dùng click vào quảng cáo, người dùng được dẫn đến mobile site của Adidas hoặc "Like" trang Fanpage của công ty hoặc chia sẻ điểm số (quảng cáo) qua Facebook.
Chiến dịch của Adidas đã tạo CTR trung bình là 1,27%, có khi lên tới 2,02%. Thời gian trung bình người dùng tham gia chơi game là hơn 60 giây. Chiến dịch tạo ra 1.220.346 672.054 lượt hiển thị đến từ các thiết bị iOS và 548.292 đến từ các thiết bị Android. Đây là kết quả ngoài sức tưởng tượng cho nhãn hiệu - điều khó đạt được nếu chỉ dùng định dạng quảng cáo banner.

Khi đồng hồ đếm ngược về con số 0 là lúc bạn nên bắt đầu chạy với các ngón tay khác nhau của mình

Hãng bảo hiểm Bradesco với chiến dịch Fake Ad

Bradesco, một nhà cung cấp bảo hiểm ở Brazil, đặt quảng cáo trên phiên bản mobile và máy tính bảng của các tạp chí điện tử về ô tô. Nhìn qua, màn hình trông có vẻ như là một poster quảng cáo xe hơi bình thường trên tạp chí. Khi người dùng cố gắng lật trang bằng cách di ngón tay sang trái thì chiếc xe cũng bị đẩy giật cục về phía trái này và bị đâm nát đầu xe. Khẩu hiệu quảng cáo hiện ra: "Có những sự kiện không ai có thể ngờ tới. Đừng chần chừ giao dịch bảo hiểm xe hơi với Bradesco!”.

Quảng cáo được đánh giá là sáng tạo, thú vị, tạo hiệu quả cao và được “dân” trong ngành gọi là “Fake Ad” (Quảng cáo đánh lừa). Tuy nhiên, cũng vì lẽ đó, nhiều chuyên gia khuyên các nhãn hàng không nên quá lạm dụng hình thức này, lâu dài có thể gây phiền hà tới độc giả.

Chok! Chok! Chok! – TVC tương tác kết hợp giữa Mobile và TV
Nhận ra việc ngày càng ít người xem TV truyền thống, Coca-Cola Hong Kong đã thay đổi trải nghiệm TV của người tiêu dùng trong thời đại số với chiến dịch quảng cáo mùa hè của họ mang tên “Chok! Chok! Chok!”. Trong đó, “Chok” có nghĩa là vận động nhanh - từ lóng mới nhất được sử dụng bởi cộng đồng tuổi teen ở Hong Kong (thời điểm 2012).
Câu chuyện bắt đầu khi Coca-Cola tận dụng sự phổ biến của từ lóng này và tạo ra một ứng dụng tương tác (dạng game) để giới trẻ có thể bắt được những nắp chai được bật ngay từ chính màn hình TV của họ và lập tức nhận ngay những phần quà giá trị. Chiến dịch này đã thực sự biến TVC truyền thống thành quảng cáo game tương tác đầu tiên ở Hong Kong và Châu Á

Với hơn 400.000 lượt downloads, ứng dụng leo lên số 1 trong top downloaded apps chỉ sau ngày đầu tiên phát hành. Lượt xem quảng cáo TVC tăng đáng kể thông qua TV, YouTube và mạng xã hội Weibo với 9 triệu views. Với chiến dịch này, Coca-Cola đã tạo nên quảng cáo TVC thành công nhất trong vòng lịch sử 35 năm qua của nhãn hàng tại Hong Kong. 

Kinh tế học

Trong kinh tế học, hai chỉ tiêu quan trọng nhất phục vụ cho nhà tiếp thị là GDP bình quân và Thu nhập bình quân của một quốcgia hay một khu vực tùy vào thị trường mà mặt hàng nhắm tới. 

Nhiều người nhầm lẫn hai chỉ tiêu này là một. Thực tế, chúng không thể là một. Vì, chỉ tiêu GDP thể hiện toàn bộ sản phẩm được sản xuất ra trong một năm, còn chỉ tiêu thu nhập chỉ là phần thu nhập sau khi trừ các chi phí kinh doanh. Do vậy, GDP luôn luôn cao hơn thu nhập bình quân.

Tổng sản phẩm trong nước (GDP) bình quân đầu người và thu nhập bình quân đầu người là 2 trong số 350 chỉ tiêu thống kê quốc gia do Tổng cục Thống kê công bố.

Tuy nhiên, theo cơ quan thống kê, do một số người chưa nắm bắt được đầy đủ mục đích, ý nghĩa, khái niệm và phương pháp tính…nên trong khi sử dụng đã bị nhầm lẫn giữa 2 chỉ tiêu này.

Để phân biệt, Tổng cục Thống kê chỉ rõ, GDP bình quân đầu người là một trong những chỉ tiêu thống kê kinh tế tổng hợp quan trọng phản ánh kết quả sản xuất tính bình quân đầu người trong 1 năm.

GDP bình quân đầu người còn là chỉ tiêu được dùng để đánh giá sự phát triển kinh tế theo thời gian và so sánh quốc tế.

Chỉ số này được tính bằng cách chia GDP trong năm cho dân số trung bình trong năm tương ứng. GDP bình quân đầu người có thể tính theo giá thực tế, tình theo nội tệ hoặc ngoại tệ (USD theo tỷ giá hối đoái thực tế hoặc tỷ giá sức mua tương đương); cũng có thể tính theo giá so sánh để tính tốc độ tăng.

Trong khi đó, thu nhập bình quân đầu người là chỉ tiêu kinh tế - xã hội quan trọng phản ánh “mức thu nhập và cơ cấu thu nhập của các tầng lớp dân cư”. Chỉ tiêu này dùng để đánh giá mức sống, phân hóa giàu nghèo, tính tỷ lệ nghèo làm cơ sở cho hoạch định chính sách nhằm nâng cao mức sống của nhân dân, xóa đói, giảm nghèo.

Để tính được chỉ tiêu này, trước hết phải tính được thu nhập của hộ dân cư- là toàn bộ số tiền và giá trị hiện vật sau khi trừ chi phí sản xuất mà hộ và các thành viên của hộ nhận được trong một thời kỳ nhất định (thường là 1 năm).

Thu nhập của hộ dân cư bao gồm thu từ tiền công, tiền lương; từ sản xuất nông, lâm nghiệp và thủy sản; từ sản xuất ngành nghề phi nông, lầm nghiệp và thủy sản (sau khi đã trừ chi phí sản xuất và thuế sản xuất); thu khác được tính vào thu nhập như biếu, mừng, lãi tiết kiệm…

Thu nhập bình quân đầu người 1 tháng được tính bằng các chia tổng số thu nhập của hộ dân cư cho số nhân khẩu của hộ và chia cho 12 tháng.

Hai chỉ tiêu này có một yếu tố trùng nhau là thu của người lao động (thu từ sản xuất). Song lại khác nhau: thu nhập bình quân đầu người không bao gồm thuế sản xuất (thu của Nhà nước) và khấu hao tài sản cố định, thặng dư sản xuất (thu của doanh nghiệp) nhưng lại bao gồm phần thu nhập sở hữu và chuyển nhượng hiện hành và ngược lại.

Theo đó, tại thời điểm năm 2012, GDP bình quân đầu người của Việt Nam đạt 36,9 triệu đồng (1.771 USD), còn thu nhập bình quân đầu người đạt gần 24 triệu đồng (1.150 USD) và chỉ bằng 52,72% GDP bình quân đầu người.

Đơn vị: Nghìn đồng/USD.

GDP và thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam có xu hướng tăng nhanh trong những năm gần đây. Tuy nhiên, tốc độ lại khác nhau: so với năm 2006 (lấy đơn vị là VND), thì năm 2012, GDP bình quân đầu người tăng gần 2,9 lần còn thu nhập bình quân đầu người tăng 3,14 lần.

Nghiên cứu thị trường (NCTT)

Sgtt.vn

Trong vòng 50 - 70 năm qua, ngành công nghiệp nghiên cứu thị trường vẫn chỉ tập trung vào những cuộc điều tra và các tấm bảng. (Hãy nghĩ về những nhóm tập trung ngồi trong căn phòng hẹp với những tấm kính phản chiếu hai chiều). Ngày nay ngành công nghiệp trị giá 30 tỉ USD vẫn tiếp tục dựa vào những công cụ xưa cũ để có được những hiểu biết về người tiêu dùng. Nhưng có một cách tốt hơn, nhanh hơn để có được nhận thức về hành vi của người tiêu dùng, theo Business Insider.

Những tên miền đẹp nhất thế giới nằm trong tay ai?

Đồ thị của optiX giúp cho nhà tiếp thị hiểu hành vi người tiêu dùng. Ảnh: TL

Công ty phần mềm eXelate đã phát triển để cung cấp sự trao đổi dữ liệu lớn nhất và chính xác nhất trên hành tinh. Họ đang làm cuộc cách mạng đối với ngành công nghiệp nghiên cứu thị trường bằng các thiết bị đầu cuối của họ. Sử dụng các điểm dữ liệu khác nhau, các thiết bị đầu cuối optiX của eXelate giúp cho các nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về động thái của người tiêu dùng như thế nào khi họ quyết định mua sắm thứ gì.

Thông tin một cuộc điều tra cung cấp thì cố định và hạn chế, còn optiX với năng lực thời gian thực, cung cấp cả một dòng sông thông tin cập nhật và chính xác hơn nhiều. Cũng giống như thiết bị đầu cuối của Bloomberg giúp cho giám đốc nhãn hàng hiểu người tiêu dùng của họ, cung cấp thông tin cho chiến lược tiếp thị tổng thể.

Sử dụng một bể dữ liệu với hàng ngàn tỉ tương tác offline và online của người tiêu dùng, hãng nói trên xác định chiều kích nào là phù hợp nhất đối với một người tiêu dùng hoặc một nhãn hàng - bao gồm nhân khẩu học, niềm đam mê, việc mua sắm, và xem tivi. Họ tag các tài sản của một nhãn hàng giống như các trang web, các ứng dụng di động, dồn bộ dữ liệu ấy vào bể dữ liệu của họ, thắt chặt các thứ lại với nhau, và sau đó đánh giá một chỉ số tiêu dùng. Kết quả? Các nhà tiếp thị có thể đối chiếu người tiêu dùng của họ với hơn 800 triệu người dùng trong thời gian thật.

Chẳng hạn, một công ty bảo hiểm muốn biết loại người tiêu dùng nào quan tâm đến các sản phẩm ôtô đụng môtô, để có thông tin tốt hơn trong xây dựng một chiến lược tiếp thị sản phẩm đặc biệt. Thông thường, có được thông tin loại này phải mất từ 30 - 60 ngày sử dụng các phương pháp và chiến thuật nghiên cứu tiêu chuẩn, còn thiết bị đầu cuối optiX cung cấp ngay lập tức thông tin để các nhà tiếp thị có thể đưa ra quyết định và tiếp thị nhanh hơn và dễ dàng hơn, trước khi đưa ra bất kỳ quyết định mua sản phẩm truyền thông nào.

Thảo Nguyên

Doanh nghiệp trải nghiệm và tạo đột phá với Mobile Ads

         Với mức tăng trưởng 75% trong năm 2013 (theo số liệu của AdAge Mobile Fact Pack), tiếp thị và quảng cáo qua thiết bị di động đang là kênh quan trọng mà các doanh nghiệp khó có thể bỏ qua. Có thể xem 2014 sẽ là năm của mobile marketing và mobile ads.

Mobile Ads - xu thế quảng cáo tất yếu của 2014 Dân số thế giới truy cập Internet thông qua điện thoại thông minh ngày càng gia tăng. Năm 2013, tỉ lệ traffic web toàn cầu đến từ mobile là 17,4%, tăng trưởng gấp 1,5 lần so với con số 11,1% của năm 2012.
Việt Nam là nước có lượng người dùng Mobile Internet lớn thứ 17 trên thế giới và đứng thứ 4 ở Châu Á, chỉ sau Ấn Độ, Trung Quốc và Indonesia.
Đặc biệt, so với các nước Đông Nam Á, Việt Nam có tỷ lệ người dùng Mobile Internet dưới 18 tuổi cao nhất, chiếm 28% tổng số người online trên điện thoại di động.

Cơ cấu tuổi của người dùng Mobile Internet tại Việt Nam

Phần lớn người dùng truy cập các thiết bị di động với mục đích đọc tin tức, tiếp đến là tìm kiếm thông tin, nhắn tin và truy cập mạng xã hội.


Với mức tăng trưởng 75% trong năm 2013 (theo số liệu của AdAge Mobile Fact Pack), tiếp thị và quảng cáo qua thiết bị di động đang là một trong những kênh tiếp thị quan trọng mà các doanh nghiệp khó có thể bỏ qua. Có thể xem 2014 sẽ là năm của mobile marketing và mobile ads.
Giải pháp hiệu quả cho quảng cáo trên mobile
Nghiên cứu của InMobi chỉ ra rằng có tới 87% người truy cập Internet từ Mobile chú ý tới quảng cáo. Trong đó, Insight Express đã chỉ ra rằng hiệu quả thông điệp truyền thông, xúc cảm thương hiệu và ý định mua hàng trên quảng cáo Mobile cao gấp 5 lần quảng cáo online trên web.
Theo ước tính của Admicro – đơn vị cung cấp quảng cáo trên di động với độ phủ 95% người dùng Mobile Internet tại Việt Nam, tuy hiện tại trên cả nước, chưa đầy 1% doanh nghiệp đưa mobile ads vào chiến dịch marketing của mình nhưng những doanh nghiệp vừa ứng dụng đều thu được kết quả cao.
Trong chiến dịch gia tăng nhận diện thương hiệu thời gian gần đây, nhãn hàng ANZ Việt Nam đã lựa chọn định dạng quảng cáo Pop Up trên mobile. Với việc sử dụng hình ảnh tràn màn hình, quảng cáo của ANZ đạt được 3,5 triệu lượt xem, phủ tới 1,2 triệu độc giả, thu được 123.411 clicks và tỷ lệ CTR lên tới 3,5%.

Quảng cáo Pop-Up của ANZ Việt Nam

Chiến dịch tuy triển khai trong thời gian ngắn (2 tuần) nhưng đã thu hút được sự quan tâm cao của độc giả. Định dạng Pop Up và công nghệ quảng cáo trên mobile góp phần giúp ANZ Việt Nam nhanh chóng tiếp cận được chính xác công chúng mục tiêu, thể hiện được sự uy tín và thông điệp: có mặt ở khắp mọi nơi trên thế giới - đem lại tiện ích toàn cầu cho khách hàng.
Zalo - ứng dụng trò chuyện quen thuộc của người Việt cũng tăng cường ngân sách cho quảng cáo trên di động với cả hai giải pháp làm thương hiệu và tăng doanh số. Trong chiến dịch marketing của mình, nhãn hàng hướng tới 2 mục đích chính: tạo vị thế trên thị trường, đồng thời tiếp cận nhiều khách hàng mới.
Đối với giải pháp thương hiệu, Zalo sử dụng các định dạng banner với nhiều kích thước khác nhau, hình ảnh quảng cáo đa dạng, gây sự thu hút tới độc giả mobile.
Đối với giải pháp tăng doanh số, Zalo sử dụng định dạng Sponsored Post và Inline. Banner quảng cáo được thiết kế đính kèm nút “Tải ngay” thôi thúc hành động của độc giả. Khi muốn tải ứng dụng, độc giả hay khách hàng của Zalo sẽ tương tác trực tiếp ngay trên banner quảng cáo một cách thuận tiện.

3 định dạng quảng cáo trong giải pháp thương hiệu của Zalo.

Các nút “tải ngay” và thiết kế tự nhiên của quảng cáo thôi thúc độc giả hành động

Tổng kết chiến dịch của mình, quảng cáo của Zalo đã phủ rộng tới 10,5 triệu độc giả mobile với 157.000.000 lượt xem mỗi tháng, 250.000 clicks/ tháng. Theo đại diện từ Zalo, việc sử dụng quảng cáo trên di động trong chiến dịch marketing góp phần đáng kể vào việc gia tăng doanh số cho doanh nghiệp.
Ngoài nội dung hấp dẫn, thành công của các chiến dịch mobile ads còn phụ thuộc rất nhiều vào các nhà cung cấp AdPlatform. Trong đó, độ phủ, công nghệ và khả năng hỗ trợ khách hàng là các yếu tố hàng đầu của một nhà cung cấp quảng cáo.
Với tư cách là mạng cung cấp quảng cáo trên di động lớn nhất Việt Nam, đại diện từ Admicro cho biết hệ thống quảng cáo trên di động của đơn vị phủ tới 95% độc giả Mobile Internet với lưu lượng truy cập hơn 600.000.000 lượt view mỗi tháng. Hệ thống sở hữu các website như Dantri – đứng số 1 trên Mobile tại Việt Nam, CafeF, Kenh14, Afamily… phủ rộng khắp tất cả các nhóm người dùng trên cả nước.
Với công nghệ mạnh vượt trội do tự sáng tạo - phát triển, không phải là công nghệ chuyển nhượng, các sản phẩm quảng cáo trên Mobile của Admicro có thiết kế tự nhiên, dễ dàng chuyển tiếp từ phiên bản web sang phiên bản Mobile mà không phải thiết kế lại, đem lại hiệu quả cao cho toàn bộ chiến dịch quảng cáo của nhãn hàng trên các thiết bị di động khác nhau.

Phương Trà

http://dantri.com.vn