Thứ Bảy, 12 tháng 4, 2014

Google AdSense

Điều khoản Dịch vụ Trực tuyến Google AdSense
Cập nhật cuối cùng vào ngày 2013-11-02.
1.         Chào mừng bạn đến với AdSense!
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến các dịch vụ tìm kiếm và quảng cáo của chúng tôi (sau đây gọi tắt là “Các Dịch Vụ”)!
Khi sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này (sau đây gọi tắt là “Các Điều Khoản AdSense”), và Các Chính sách về Chương trình AdSense, và Nguyên tắc Thương hiệu Google (sau đây gọi tắt là “Thỏa thuận”). Trong trường hợp xảy ra xung đột, tới chừng mực của xung đột như vậy, Các Điều Khoản AdSense sẽ chiếm ưu thế hơn so với các điều khoản khác của Thỏa thuận. Hãy đọc Thỏa thuận thật kỹ lưỡng.
Như được sử dụng trong Thỏa thuận này, “bạn” hay “nhà xuất bản” có nghĩa là bất cứ cá nhân hay đoàn thể nào sử dụng Các Dịch Vụ (và/hoặc bất cứ cá nhân, đoàn thể hay đoàn thể kế nhiệm, cơ quan hay mạng lưới nào hành động đại diện cho bạn), “chúng tôi” hay “Google” có nghĩa là Công ty TNHH Google Châu Á Thái Bình Dương (Google Asia Pacific Pte. Ltd.), và “các bên” có nghĩa là bạn và Google.
2.         Tiếp cận tới Các Dịch Vụ; Tài khoản AdSense
Hoạt động sử dụng Các Dịch Vụ của bạn tùy thuộc vào việc bạn tạo ra và chúng tôi phê chuẩn một tài khoản AdSense (sau đây gọi là “Tài khoản”). Chúng tôi có quyền từ chối hoặc giới hạn khả năng tiếp cận của bạn tới Các Dịch Vụ. Khi bạn nộp đơn xin sử dụng Các Dịch Vụ, nếu bạn là một cá nhân, bạn phải đảm bảo rằng tuổi của bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Bạn chỉ có thể sở hữu một Tài khoản.
Khi tham gia vào AdSense, bạn cho phép Google cung cấp, khi thích hợp, (i) các nội dung quảng cáo và những nội dung khác (sau đây gọi tắt là “Quảng cáo”), (ii) các ô tìm kiếm Google và các kết quả tìm kiếm, và (iii) những yêu cầu tìm kiếm liên quan và những đường dẫn khác tới các trang web của bạn, các ứng dụng di động, các trình phát đa phương tiện, nội dung di động, và/hoặc những thuộc tính khác được Google phê chuẩn (từng mục được gọi là một “Công cụ Trực tuyến”). Ngoài ra, bạn cho Google quyền truy cập, tạo chỉ mục và lưu trữ các Công cụ Trực tuyến, hay bất cứ phần nào từ công cụ trực tuyến đó, kể cả những nội dung được xử lý bởi bất cứ phương tiện tự động nào. Google có thể từ chối cung cấp Các Dịch Vụ cho bất cứ Công cụ Trực tuyến nào.
Bất cứ Công cụ Trực tuyến  nào là một ứng dụng phần mềm và truy cập vào Các Dịch Vụ của chúng tôi (a) có thể cần phải được Google phê chuẩn trước bằng văn bản, và (b) phải tuân theo Các Nguyên Tắc về Phần Mềm của Google
3.         Sử dụng Các Dịch Vụ
Bạn chỉ có thể sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi được Thỏa thuận này và bất cứ điều luật hiện hành nào cho phép. Không được sử dụng sai Các Dịch Vụ của chúng tôi. Ví dụ, không gây trở ngại cho Các Dịch Vụ của chúng tôi hay cố tiếp cận dịch vụ bằng cách sử dụng một phương pháp khác với giao diện và những tài liệu hướng dẫn mà chúng tôi cung cấp.
Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ Dịch Vụ nào vào bất kỳ lúc nào bằng cách xóa bỏ mã liên quan khỏi Công cụ Trực tuyến của bạn.
4.         Thay đổi đối với Các Dịch Vụ của chúng tôi; Thay đổi đối với Thỏa thuận
Chúng tôi liên tục thay đổi và cải thiện Các Dịch Vụ của mình. Chúng tôi có thể thêm hay bớt các chức năng hay đặc tính của Các Dịch Vụ vào bất cứ lúc nào, và chúng tôi có thể ngưng hay dừng toàn toàn một Dịch Vụ nào đó.
Chúng tôi có thể sửa đổi Thỏa thuận vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ đăng tải bất cứ sửa đổi nào đối với Các Điều Khoản AdSense trên trang này và bất cứ sửa đổi nào đối với Các Chính sách về Chương trình AdSense hay Nguyên tắc Thương hiệu Google trên các trang tương ứng. Những thay đổi sẽ không được áp dụng đối với các nội dung trở về trước và thường sẽ có hiệu lực sau 30 ngày tính từ ngày được đăng tải. Tuy nhiên, những thay đổi đề cập đến những tính năng mới đối với một Dịch Vụ nào đó hay những thay đổi để phục vụ cho các mục đích pháp lý sẽ có thể có hiệu lực tức thì. Nếu bạn không đồng ý với bất cứ điều khoản sửa đổi nào trong Thỏa thuận này, bạn sẽ phải dừng sử dụng Các Dịch Vụ được cập nhật đó.
5.         Thanh toán
Tùy thuộc vào Phần 5 và Phần 10 của Các Điều Khoản AdSense này, bạn sẽ nhận được một khoản thanh toán liên quan tới số lần nhấp có hiệu lực lên những Quảng cáo được hiển thị trên các Công cụ Trực tuyến của bạn, số lần hiển thị có hiệu lực của các Quảng cáo được hiển thị trên các Công cụ Trực tuyến của bạn, hoặc những sự kiện hợp lệ khác được thực hiện liên quan tới việc hiển thị các mục Quảng cáo trên các Công cụ Trực tuyến của bạn, theo từng trường hợp do Google xác định.
Trừ trường hợp chấm dứt thỏa thuận, chúng tôi sẽ thanh toán cho bạn vào cuối tháng sau bất cứ tháng nào có phát sinh số dư trong Tài khoản của bạn bằng hoặc trên ngưỡng thanh toán được áp dụng. Nếu bạn cài đặt các Dịch Vụ tìm kiếm, các khoản thanh toán từ chúng tôi cho bạn có thể phải trừ đi bất cứ khoản phí nào phải thu đối với các Dịch Vụ tìm kiếm đó.
Trừ khi được Google cho phép rõ ràng bằng văn bản, bạn không được phép tham gia vào bất cứ hình thức thỏa thuận nào với một bên thứ ba theo đó bên thứ ba nhận được các khoản tiền được thanh toán cho bạn theo Thỏa thuận này hoặc những lợi ích tài chính khác liên quan tới Các Dịch Vụ.
Các khoản thanh toán sẽ được tính toán hoàn toàn dựa theo số liệu kế toán của chúng tôi. Những khoản thanh toán cho bạn có thể bị giữ lại để hoàn trả hoặc được điều chỉnh để trừ đi bất cứ khoản tiền nào phải hoàn trả hoặc ghi có cho bên quảng cáo và bất cứ khoản tiền nào phát sinh từ hoạt động không có hiệu lực hoàn toàn tuân theo sự suy xét của Google. Hoạt động không có hiệu lực được Google xác định là trong tất cả các trường hợp và bao gồm, nhưng không giới hạn vào, (i) các yêu cầu spam, các yêu cầu không hợp lệ, những lần hiển thị không có hiệu quả hay những lần nhấp không có hiệu quả vào các mục Quảng cáo được tạo bởi bất cứ  người, rôbốt, chương trình tự động hay thiết bị tuơng tự, kể cả bất cứ lần nhấp hay hiển thị nào xuất phát từ các địa chỉ IP của bạn hay từ các máy tính do bạn kiểm soát; (ii) những lần nhấp do lôi kéo hay những lần hiển thị được tạo ra bởi quy trình thanh toán tiền, những diễn giải sai, hay những yêu cầu đối với người dùng cuối phải nhấp vào các mục Quảng cáo hay thực hiện các hành động khác; (iii) những Quảng cáo được cung cấp cho người dùng cuối sử dụng những trình duyệt không cho kích hoạt JavaScript; và (iv) những lần nhấp hay lần hiển thị được phối hợp lẫn với một lượng lớn các hoạt động được mô tả trong các mục trên đây (mục i, ii, và iii).
Ngoài các quyền và chế tài khác của chúng tôi, chúng tôi có thể (a) giữ lại và bù trừ bất cứ khoản thanh toán nào được chuyển tới bạn theo Thỏa thuận này với bất cứ khoản phí nào mà bạn phải trả cho chúng tôi theo Thỏa thuận này hay bất cứ thỏa thuận nào khác, hoặc (b) yêu cầu bạn phải hoàn trả lại cho chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày ghi trên hóa đơn, bất cứ khoản tiền nào mà chúng tôi đã thanh toán quá cho bạn trước các khoảng thời gian này. Nếu bạn phản đối bất cứ khoản thanh toán nào được thực hiện hoặc bị giữ lại liên quan tới Các Dịch Vụ, bạn phải thông báo cho Google bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được bất cứ khoản thanh toán nào như thế. Nếu bạn không có phản hồi trong khoảng thời gian kể trên, bất cứ khiếu nại nào liên quan tới khoản thanh toán bạn phản đối sẽ bị khước từ. Nếu một bên quảng cáo có những mục Quảng cáo được hiển thị trên bất cứ Công cụ Trực tuyến nào không thực hiện nghĩa vụ thanh toán cho Google, chúng tôi có thể giữ lại khoản thanh toán cho bạn hay thu phí vào tài khoản của bạn để bù trừ.
Để đảm bảo thanh toán chính xác, bạn có trách nhiệm cung cấp và cập nhật thông tin liên lạc và thông tin thanh toán chính xác trong Tài khoản của mình. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản phí nào do phía ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn thu.
6.         Thuế
Theo thỏa thuận giữa bạn và Google, Google chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản thuế (nếu có) liên quan đến những giao dịch giữa Google và các bên quảng cáo liên quan tới các Quảng cáo được hiển thị trên các Công cụ Trực tuyến.  Bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản thuế (nếu có) liên quan đến Các Dịch Vụ, khác với các khoản thuế căn cứ theo thu nhập dòng của Google.  Tất cả các khoản thanh toán cho bạn từ Google liên quan tới Các Dịch Vụ sẽ được coi là những khoản thanh toán đã bao gồm các khoản thuê (nếu thích hợp) và sẽ không được điều chỉnh lại. Nếu Google có nghĩa vụ phải giữ lại bất cứ khoản thuế nào từ các khoản thanh toán cho bạn, Google sẽ thông báo cho bạn về việc giữ lại này và sẽ thực hiện thanh toán số tiền thực trả của các khoản tiền bị giữ lại. Google sẽ cung cấp cho bạn các bản gốc hoặc bản sao có xác thực của các giao dịch thanh toán tiền thuế (hoặc những chứng từ hợp lệ khác minh chứng cho các khoản thanh toán tiền thuế) khi có bất cứ khoản thanh toán thuê nào được Google thực hiện.
7.         Sở hữu Trí tuệ; Đặc điểm Thương hiệu
Ngoài những quyền hạn được nêu rõ trong Thỏa thuận này, không bên nào sẽ có bất cứ quyền hạn, quyền sở hữu hay lợi ích trong bất cứ quyền sở hữu trí tuệ nào thuộc về bên kia hay thuộc về các bên cấp phép của bên kia.
Nếu Google cung cấp cho bạn phần mềm liên quan đến Các Dịch Vụ, chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền, không được cấp phép lại để sử dụng phần mềm đó. Giấy phép này chỉ phục vụ cho mục đích cho phép bạn sử dụng và tận hưởng lợi ích của Các Dịch Vụ do Google cung cấp, theo phương thức được Thỏa thuận này cho phép. Ngoài những nội dung truyền phát qua AdMob SDK, bạn không được phép sao chép, chỉnh sửa, phân phối, bán hay cho thuê bất cứ phần nào của Các Dịch Vụ hay phần mềm kèm theo, hoặc bạn không được phép đảo ngược thiết kế để xuất ra mã nguồn của phần mềm đó, trừ khi luật pháp cho phép những giới hạn đó hoặc bạn có sự cho phép bằng văn bản. Bạn sẽ không được phép bỏ, che khuất, hay sửa đổi thông báo về bản quyền của Google, các Đặc điểm Thương hiệu, hay những thông báo về quyền sở hữu trí tuệ khác được đính kèm vào hay được chứa đựng trong bất cứ dịch vụ, phần mềm hay tài liệu nào của Google.
Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền, không được phép cấp lại để sử dụng các tên thương mại, nhãn hiệu thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, biểu trưng, tên miền, và những đặc điểm thương hiệu đặc biệt khác của Google (“Đặc điểm Thương hiệu”) chỉ liên quan đến việc sử dụng Các Dịch Vụ của bạn và theo đúng với Thỏa thuận và các Nguyên tắc Thương hiệu Google. Chúng tôi có thể hủy bỏ giấy phép này bất cứ lúc nào.  Bất cứ danh tiếng kinh doanh nào phát sinh từ quá trình sử dụng Đặc điểm Thương hiệu của Google sẽ thuộc về Google.
Chúng tôi có thể đưa tên và các Đặc điểm Thương hiệu của bạn vào trong các bài thuyết trình, các tài liệu tiếp thị, các danh sách khách hàng và các báo cáo tài chính của chúng tôi.
8.         Quyền Riêng Tư
 Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách thức chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân của bạn và bảo vệ sự riêng tư của bạn khi bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi. Khi sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, tức là bạn đồng ý rằng Google có thể sử dụng những dữ liệu đó theo đúng với chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi.
Bạn sẽ đảm bảo đảm rằng tại mọi thời điểm bạn sử dụng Các Dịch Vụ, các Công cụ Trực tuyến phải có một chính sách về quyền riêng tư được đánh dấu rõ ràng và dễ dàng tiếp cận để cung cấp cho những người dùng cuối những thông tin rõ ràng và toàn diện về các cookies, thông tin cụ thể theo thiết bị, thông tin về địa điểm và những thông tin khác được lưu giữ trên, được tiếp cận trên, hay được thu thập từ các thiết bị của người dùng cuối liên quan tới Các Dịch Vụ, bao gồm, khi thích hợp, những thông tin về các tùy chọn của người dùng cuối đối với việc quản lý cookie. Bạn sẽ vận dụng các nỗ lực hợp lý mang tính thương mại để đảm bảo rằng người dùng cuối đưa ra sự đồng thuận đối với việc lưu trữ và tiếp cận các cookies, thông tin cụ thể theo thiết bị, thông tin về vị trí hay những thông tin khác trên thiết bị của người dùng cuối liên quan tới Các Dịch Vụ mà sự đồng thuận đó cần phải có theo yêu cầu của luật pháp.
9.         Tính Bảo Mật
Bạn đồng ý không tiết lộ Thông tin Bảo mật Google khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi. "Thông tin Bảo mật Google" bao gồm: (a) tất cả các phần mềm, công nghệ và tài liêun của Google liên quan tới Các Dịch Vụ; (b) các tỷ lệ nhấp chuột hay những thống kê khác liên quan tới hiệu suất của Công cụ Trực tuyến liên quan tới Các Dịch Vụ; (c) sự tồn tại của, và thông tin về, các đặc điểm beta trong một Dịch Vụ; và (d) bất cứ thông tin nào khác do Google cung cấp được đánh dấu là bảo mật hoặc thường được coi là bảo mật trong những trường hợp thông tin được đưa ra. Thông tin Bảo mật Google không bao gồm những thông tin mà bạn đã biết trước khi sử dụng Các Dịch Vụ, thông tin được công bố không do bất kỳ sai sót nào từ bạn, thông tin do bạn phát triển độc lập, hoặc thông tin mà bạn được một bên thứ ba cung cấp hợp pháp. Bất kể nội dung của Phần 9 này, bạn có thể tiết lộ chính xác số tiền của các khoản thanh toán tổng cộng của Google phát sinh từ việc bạn sử dụng Các Dịch Vụ.
10.  Chấm dứt
Bạn có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách điền đầy đủ thông tin vào quy trình hủy bỏ tài khoản. Thoả thuận này sẽ xem như được kết thúc trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi Google nhận được thông báo của bạn. Nếu bạn chấm dứt Thỏa thuận này và số dư bạn kiếm được bằng hoặc trên  ngưỡng phải thanh toán, chúng tôi sẽ thanh toán cho bạn khoản tiền này trong vòng 90 ngày tính từ ngày cuối cùng của tháng mà Thỏa thuận chấm dứt. Bất cứ số dư nào bạn kiếm được nhỏ hơn ngưỡng phải trả sẽ không được thanh toán cho bạn.
Google có thể chấm dứt Thỏa thuận, hoặc đình chỉ hay chấm dứt sự tham gia của bất cứ Công cụ Trực tuyến nào vào Các Dịch Vụ bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì. Các bên đồng ý từ bỏ bất cứ điều khoản nào của luật pháp địa phương có nội dung giới hạn, hạn chế, yêu cầu phải có lệnh tòa, hay ngăn cấm khả năng chấm dứt Thỏa thuận này hoàn toàn theo quyết định của Google. Nếu chúng tôi chấm dứt Thỏa thuận do bạn vi phạm hay do hành động không hợp lệ, chúng tôi có thể giữ lại các khoản tiền chưa thanh toán hoặc thu phí từ tài khoản của bạn. Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận hoặc Google đình chỉ hay chấm dứt Tài khoản của bạn, bạn (i) sẽ không được phép tạo một Tài khoản mới, và (ii) có thể bạn không được phép tiền tệ hóa nội dung trên các sản phẩm khác của Google.
11.   Bảo lãnh

Bạn đồng ý bảo lãnh và bảo vệ Google, các chi nhánh, đại lý và các bên quảng cáo của hãng khỏi và chống lại bất cứ và tất cả các yêu cầu bồi thường của bên thứ ba và những trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến các Công cụ Trực tuyến, bao gồm bất cứ nội dung nào được cung cấp trên các Công cụ Trực tuyến không do Google cung cấp, quá trình sử dụng Các Dịch Vụ của bạn, và việc bạn vi phạm bất cứ điều khoản nào của Thỏa thuận này. Các bên quảng cáo của Google là những người thụ thưởng thứ ba từ sự bảo lãnh này.

12.  Tuyên bố; Bảo đảm; Khước từ
Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng (i) bạn có đầy đủ khả năng và thẩm quyền để tham gia vào Thỏa thuận này; (ii) bạn là chủ sở hữu của, hoặc là người được ủy quyền hợp pháp để hành động thay mặt cho chủ sở hữu của từng Công cụ Trực tuyến; (iii) bạn là người đưa ra quyết định về kỹ thuật và biên tập liên quan đến từng Công cụ Trực tuyến mà Các Dịch Vụ được triển khai trên đó và bạn là người có quyền kiểm soát cách thức Các Dịch Vụ được triển khai trên từng Công cụ Trực tuyến; (iv) trước đây Google chưa từng chấm dứt hay bất hoạt một tài khoản AdSense do bạn tạo ra do bạn vi phạm Thỏa thuận hoặc do hoạt động không hợp lệ; (v) việc tham gia vào hay thực hiện theo Thỏa thuận này sẽ không vi phạm bất cứ thỏa thuận nào khác mà bạn ký kết với một bên thứ ba hay bất cứ quyền hạn nào khác của bên thứ ba; và (vi) tất cả những thông tin mà bạn cung cấp cho Google là chính xác và cập nhật.
NGOÀI NHỮNG NỘI DUNG ĐƯỢC NÊU RÕ RÀNG TRONG THỎA THUẬN, CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT CỨ LỜI HỨA NÀO VỀ CÁC DỊCH VỤ. VÍ DỤ, CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT CỨ CAM KẾT NÀO VỀ NỘI DUNG TRONG CÁC DỊCH VỤ, VỀ CHỨC NĂNG CỤ THỂ CỦA CÁC DỊCH VỤ, HAY KHẢ NĂNG SINH LỜI, ĐỘ TIN CẬY, HAY KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG CỦA CÁC DỊCH VỤ CHO NHỮNG NHU CẦU CỦA BẠN. CHÚNG TÔI CUNG CẤP TỪNG DỊCH VỤ “NGUYÊN TRẠNG”.
TRONG GIỚI HẠN CHO PHÉP CỦA LUẬT PHÁP, CHÚNG TÔI LOẠI TRỪ TẤT CẢ CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐẢM BẢO, DÙ RÕ RÀNG, THEO LUẬT ĐỊNH HAY NGỤ Ý. CHÚNG TÔI KHƯỚC TỪ RÕ RÀNG ĐỐI VỚI BẤT CỨ ĐIỀU KHOẢN ĐẢM BẢO HAY CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ TÌNH TRẠNG KHÔNG XÂM PHẠM, KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, VÀ SỰ THÍCH HỢP ĐỐI VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. TRONG GIỚI HẠN CỦA NHỮNG ĐIỀU KHOẢN ĐẢM BẢO HAY NHỮNG ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG VÀ KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ, TRONG GIỚI HẠN ĐƯỢC CHO PHÉP CỦA GOOGLE, GOOGLE GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CỦA MÌNH ĐỐI VỚI BẤT CỨ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG NÀO THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐẢM BẢO HAY CÁC ĐIỀU KIỆN ĐÓ, THEO QUYỀN CHỌN CỦA GOOGLE, ĐỐI VỚI VIỆC TIẾP TỤC CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ HOẶC THANH TOÁN CHI PHÍ ĐỂ ĐƯỢC TIẾP TỤC CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ.
Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này, gồm cả các Phần 11, 12 và 13, sẽ loại trừ hay giới hạn sự đảm  bảo hay trách nhiệm của Google đối với những tổn thất có thể không được luật pháp cho phép loại trừ hay bị giới hạn bởi điều luật hiện hành. Một số quyền hạn pháp lý không cho phép loại trừ những điều khoản đảm bảo hay điều kiện nhất định hay giới hạn hoặc loại trừ khả năng đối với tổn thất hay hư hại do sự sơ suất, vi phạm hợp đồng hay vi phạm các điều kiện suy định, hay những tổn thất bất ngờ hay về sau. Theo đó, chỉ những giới hạn hợp pháp trong phạm vi quyền hạn của bạn sẽ áp dụng đối với bạn và khả năng của Google sẽ bị giới hạn trong mức độ tối đa được luật pháp cho phép.
13.  Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
TRONG GIỚI HẠN ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, NGOẠI TRỪ BẤT KỲ NGHĨA VỤ BỒI THƯỜNG NÀO THEO THỎA THUẬN NÀY HOẶC SỰ VI PHẠM CỦA BẠN ĐỐI VỚI BẤT CỨ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ, NHỮNG NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ/HOẶC NHỮNG QUYỀN LỢI CỦA NGƯỜI CHỦ ĐỐI VỚI THỎA THUẬN NÀY, (i) TRONG BẤT CỨ TRƯỜNG HỢP NÀO, CÁC BÊN ĐỀU KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM THEO THỎA THUẬN ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI HAY TỔN THẤT VÀ CÁC CHI PHÍ VỀ SAU, CÓ TÍNH CHẤT ĐẶC BIỆT, GIÁN TIẾP, CẢNH CÁO, TRỪNG PHẠT, DÙ LÀ THEO HỢP ĐỒNG, HÀNH VI GÂY HẠI NGOÀI HỢP ĐỒNG HOẶC BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LUẬT NÀO KHÁC, NGAY CẢ KHI BÊN THAM GIA ĐÓ ĐÃ ĐƯỢC KHUYẾN CÁO VỀ NGUY CƠ XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI HAY TỔN THẤT VÀ CÁC CHI PHÍ ĐÓ VÀ BẤT KỂ VIỆC KHÔNG THỰC HIỆN VÌ MỤC ĐÍCH QUAN TRỌNG BẤT KỲ BIỆN PHÁP GIỚI HẠN NÀO VÀ (ii) TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP CỦA TỪNG BÊN THEO THỎA THUẬN BỊ GIỚI HẠN VÀO SỐ TIỀN THỰC NHẬN ĐƯỢC VÀ GIỮ LẠI BỞI BÊN CỤ THỂ ĐÓ LIÊN QUAN TỚI THỎA THUẬN NÀY TRONG KHOẢNG THỜI GIAN BA THÁNG NGAY TRƯỚC NGÀY CÓ ĐƠN YÊU CẦU BỒI THƯỜNG. Mỗi bên thừa nhận rằng bên kia tham gia vào Thoả thuận này dựa vào các giới hạn trách nhiệm pháp lý được nêu trong đây và rằng những giới hạn đó là một cơ sở quan trọng của thương lượng giữa các bên.
14.  Các điều khoản khác
Toàn bộ Thỏa thuận; Sửa đổi. Thỏa thuận này là thỏa thuận trọn vẹn của chúng ta liên quan tới việc sử dụng Các Dịch Vụ của bạn và thay thế cho bất cứ thỏa thuận nào có từ trước hay vẫn đang còn hiệu lực về vấn đề đó. Thỏa thuận này có thể được sửa đổi (i) bằng văn bản có chữ ký của cả hai bên với nội dung thể hiện rõ ràng về việc sửa đổi Thỏa thuận, hoặc (ii) tho như nội dung được nêu trong Phần 4, nếu bạn tiếp tục sử dụng Các Dịch Vụ sau khi Google sửa đổi Thỏa thuận.
Chuyển nhượng. Bạn không được chuyển nhượng hay chuyển giao bất cứ quyền hạn nào của bạn theo Thỏa thuận này.
Các Nhà thầu Độc lập. Các bên là những nhà thầu độc lập và Thỏa thuận này không hình thành nên hình thức đại lý, công ty hay liên doanh.
Không Người thụ hưởng Thứ ba. Ngoài những nội dung được nêu trong Phần 11, Thỏa thuận này không tạo ra bất cứ quyền thụ hưởng bên thứ ba nào.
Không Miễn trừ. Ngoài những nội dung được nêu trong Phần 5, nếu một bên không thực thi bất cứ điều khoản nào của Thỏa thuận này sẽ không hình thành nên trường hợp miễn trừ đối với các điều khoản đó.
Khả năng thực thi. Nếu phát hiện thấy một điều khoản cụ thể của Thỏa thuận này không thể thực thi được, phần còn lại của Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Sự tồn tại. Các phần 7, 9, 10, 11, 13, và 14 của những Điều khoản AdSense này sẽ vẫn tồn tại dù Thỏa thuận chấm dứt.
Luật pháp Chi phối; Xét xử. Tất cả các yêu cầu bồi thường phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hay với Các Dịch Vụ sẽ chịu sự chi phối của luật pháp California, ngoại trừ những xung đột về quy tắc của các điều luật của California. Các bên sẽ nỗ lực giải quyết bất cứ tranh chấp nào liên quan tới Thỏa thuận này (sau đây được gọi là “Tranh chấp”) bằng biện pháp hòa giải trong vòng 30 ngày tính từ ngày phát sinh ra những vấn đề Tranh chấp. Nếu vấn đề Tranh chấp không được giải quyết trong vòng 30 ngày, vấn đề phải được đưa lên Trung tâm Quốc tế về Giải quyết Tranh chấp của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (International Centre for Dispute Resolution of the American Arbitration Association) phân xử và được thực hiện theo đúng với các Quy tắc Thương mại Xúc tiến (Expedited Commercial Rules) của hiệp hội có hiệu lực khi Thỏa thuận được ký kết. Sẽ có một trọng tài phân xử được chọn ra qua sự đồng thuận chung của cả hai bên. Quy trình phân xử sẽ được thực hiện bằng Tiếng Anh ở Quận Santa Clara, Tiểu bang California, Hoa Kỳ. Một trong các bên có thể đệ trình yêu cầu bồi thường có tính chất huấn thị cần thiết lên bất cứ tòa án nào có thẩm quyền xét xử để bảo vệ các quyền hạn đang chờ phương án giải quyết của trọng tài. Bất cứ quyết định nào được trọng tài đưa ra sẽ là cuối cùng và ràng buộc tất cả các bên, và quyền phán xét sau đó có thể được bất cứ tòa án nào có thẩm quyền xét xử đưa ra. Trọng tài có thể ra lệnh bồi thường hợp lý hoặc có tính chất huấn thị nhất quán với những phương án bồi thường và những giới hạn trong Thỏa thuận này. Mọi thông tin được tiết lộ liên quan đến cơ quan trọng tài, gồm cả sự tồn tại của cơ quan trọng tài, sẽ là Thông tin Mật chịu sự chi phối của điều khoản về tính bảo mật trong Phần 9. Tuy nhiên, các bên có thể, tiết lộ những thông tin đó cho một tòa án thích hợp theo những hạn chế về tính bảo mật, khi cần để mưu cầu việc thực thi bất cứ phán quyết hay phán xét trọng tài nào hoặc để theo đuổi bất cứ khoản bồi thường nào được cho phép theo các điều khoản của thỏa thuận này.
Trường hợp Bất khả kháng. Không bên nào phải chịu trách nhiệm đối với tình trạng thi hành không đầy đủ nghĩa vụ do bị giới hạn bởi một điều kiện cụ thể (ví dụ như thảm họa thiên tai, chiến tranh hay khủng bố, bạo loạn, điều kiện lao động, hành động của chính phủ, hay hành vi phá hoại qua Internet) vượt quá tầm kiểm soát hợp lý của bên đó.
Phương pháp Liên lạc. Liên quan tới việc sử dụng Các Dịch Vụ, chúng tôi có thể liên lạc với bạn khi cần công bố về dịch vụ, truyền các thông điệp quản trị và những thông tin khác. Bạn có thể rút tên khỏi một số chế độ liên lạc trong phần thiết lập Tài khoản của mình. Để biết thông tin về cách liên lạc với Google, hãy ghé thăm trang thông tin liên lạc của chúng tôi.
*              *              *
15.  Điều khoản cụ thể theo Dịch vụ
Nếu bạn quyết định triển khai bất cứ dịch vụ nào trong Các Dịch Vụ sau đây trên một Công cụ Trực tuyến, bạn cũng đồng ý với các điều khoản bổ sung được nêu dưới đây:

Thứ Sáu, 11 tháng 4, 2014

XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CỦA CÁC DN ĐÀI LOAN

Acer là hãng công nghệ đầu tiên và tiếp theo là HTC trên đảo Đài Loan thành công trong việc xây dựng thương hiệu toàn cầu trên cơ sở là nhà sản xuất gia công cho các thương hiệu khác đang ngày càng được nhiều nhà sản xuất theo hợp đồng khác ở Đài Loan noi theo. Người ta nhận thức rằng có thể sử dụng kinh nghiệm tích luỹ được để bắt đầu thiết kế, sản xuất và bán ra các sản phẩm dưới thương hiệu của mình.

Trong số các "gương mặt mới" đó có nhà khổng lồ trên thị trường sản xuất theo hợp đồng Quanta Computer. Mới đây Quanta Computer đã bắt đầu bán ra những chiếc notebook và smartphone của mình. Và, Micro-Star International, vào ngày 1/7/2011 xuất xưởng chiếc máy tính bảng đầu tiên.

Nhờ có chuyển động vượt lên trên trong chuỗi giá trị tạo ra cho người dùng cuối của các công ty Đài Loan mà xuất hiện ngày một nhiều lựa chọn bớt đắt đỏ so với các nhãn hiệu đã được thừa nhận rộng rãi về máy tính cá nhân, smartphone và thiết bị ngoại vi khác. Các công ty Đài Loan có thể giữ giá bán ở mức thấp nhờ nhân công rẻ, nhờ sử dụng các nhà máy ở Trung Quốc và khả năng đáp ứng linh kiện nhanh chóng, uyển chuyển.

Tuy nhiên, các nhà sản xuất Đài Loan cũng có những khó khăn riêng. Các công ty địa phương cho đến nay vẫn quen với việc làm việc "dưới bóng" người khác; họ có thể chịu đựng thất bại về tiếp thị sản phẩm của mình trong nhiều năm trời cho đến khi các công ty "ông lớn" biết đến và tin tưởng, giao việc cho họ. Một số công ty trong số họ còn không có cả kinh nghiệm xúc tiến thương hiệu của mình và còn có công ty thì đầu tư quá ít tiền vào hoạt động tiếp thị.

"Các công ty Đài Loan không thể thành công trên thị trường tiêu dùng thế giới nếu không triển khai tiếp thị rầm rộ - Mike Clendenin, Giám đốc điều hành Công ty RedTech Advisors của Trung Quốc nói - Nếu không xúc tiến thương hiệu thì người dùng vẫn sẽ chỉ quen với các thương hiệu cũ như HP, Samsung và Apple".

Các công ty Đài Loan cũng phải thận trọng với sự cạnh tranh từ chính các khách hàng có dịch vụ sản xuất theo hợp đồng của riêng họ. Một số công ty Đài Loan thành lập các công ty mới không có điểm gì chung với công ty mẹ ngoài hội đồng quản trị, cũng như tránh các thị trường nơi khách hàng chính của họ đang hoạt động tích cực nhất.

Ví dụ, Công ty Gigabyte Technology, một trong những nhà sản xuất bo mạch chủ lớn nhất Đài Loan đã thành lập bộ phận kinh doanh độc lập chuyên sản xuất máy tính cá nhân thương hiệu Gigabyte. "Nếu chúng tôi không làm thế, ắt sẽ có xung đột lợi ích" - Richard Ma, Phó Chủ tịch cao cấp của Gigabyte nói.


Theo các kết quả nghiên cứu do Công ty Interbrand tiến hành, Công ty Acer khởi đầu xuất xưởng máy tính cá nhân dưới thương hiệu riêng 15 năm về trước. Đến năm 2010, Acer trở thành chủ thương hiệu nổi tiếng nhất trong các công ty công nghệ cao của Đài Loan. Xếp thứ hai là HTC còn Asustek - công ty sáng tạo ra thị trường netbook của thế giới thì xếp thứ ba.


HTC đã làm nên tên tuổi của họ sau khi Microsoft ký hợp đồng cùng họ sản xuất smartphone trên nền hệ điều hành Windows Mobile. Hiện giờ, các nhà sản xuất Đài Loan có thể phát triển smartphone và máy tính bảng của mình dễ dàng và rẻ tiền hơn nhờ có hệ điều hành miễn phí Google Android.


CyWee, công ty được thành lập 4 năm về trước ở Đài Loan về các bộ điều khiển trò chơi và thiết bị multimedia gia dụng hoạt động theo nguyên tắc nhận dạng chuyển động, hiện có 20% thu nhập là từ sản xuất các thiết bị mang nhãn hiệu của Công ty. CyWee cũng đang muốn nâng chỉ tiêu này lên theo thời gian. "Giống như đây là kịch bản phát triển cho bất kỳ công ty địa phương nào - Paul Liu, Phó Chủ tịch phụ trách tiếp thị của CyWee nói - Nhờ có thương hiệu của riêng, CyWee có thêm đầu ra đến người tiêu dùng cuối. Mục tiêu của chúng tôi luôn là sáng tạo còn với sự xuất hiện thương hiệu riêng, chúng tôi có thể đẩy nhanh quá trình phát triển các ý tưởng mới".


Việc bán thẳng sản phẩm cho người dùng cuối có thể mang lại cho các nhà sản xuất lợi nhuận cao hơn, nhưng vấn đề ở chỗ, thu nhập từ sản xuất theo hợp đồng trong giai đoạn kinh tế thế giới suy thoái rất hẻo và thậm chí vào những thời gian tốt đẹp, lợi nhuận vẫn bị giảm do bị cạnh tranh từ các nước đang phát triển, nơi có nhân công rẻ hơn.


Chương trình tạo thương hiệu của riêng đã bắt đầu từ chính Đài Loan, nơi đang có số dân khoảng 23 triệu người. Các sản phẩm địa phương rẻ hơn so với các sản phẩm nhãn hiệu nước ngoài và chất lượng sản phẩm của các công ty Đài Loan không khiến người dùng phải than phiền. Bước tiếp theo rõ ràng là mở rộng sang thị trường Trung Quốc. Với người tiêu dùng Trung Quốc, hàng điện tử Đài Loan đồng nghĩa với chất lượng và còn hấp dẫn hơn nhờ các tên gọi bằng tiếng Hoa.




Sau giai đoạn này, các thương hiệu thành công nhất của Đài Loan sẽ chuyển lên các thị trường phát triển hơn ở châu Âu và Bắc Mỹ với hi vọng rằng người mua chú ý đến các tên tuổi ít nổi tiếng hơn nhờ chúng có giá thấp hơn.

Thứ Tư, 9 tháng 4, 2014

QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA MỘT SỐ THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG

4 giá trị cốt lõi của ASUS:


1. Năm bản chất của ASUS
ASUS rất xem trọng yếu tố bản chất con người. Năm đức tính sẽ được phát hiện như một chìa khoá để mở ra sự phát triển vượt bậc cũng như phát triển các mối quan hện. Năm đức tính đó là:
Khiêm tốn
* Thể hiện lòng biết ơn và trân trọng đối với người khác.
* Hiểu rõ các nguyên tắc của công ty và xây dựng tinh thần đồng đội cao.
* Thành thật nghiêm túc; khi đối mặt với vấn đề, hãy xem xét trách nhiệm bản thân trước, tránh khiển trách người khác.
* Không ngừng phấn đấu để cải thiện bản thân.

Liêm chính
* Thành thật, trung thực và thẳng thắn, và trên hết là không được gian dối.
* Thông cảm và thành thật chấp nhận điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân.
* Phát triển mối quan hệ không vụ lợi.

Cần cù
* Sẵn sàng bỏ thời gian và nổ lực cũng như nhận trách nhiệm để mang lại chất lượng công việc.
* Tập trung vào giảm thiểu chi phí và rủi ro để "có thêm dù ít".
* Khơi dậy cảm hứng để lôi cuốn mọi người cùng tham gia vào một mục tiêu chung là mang lại giá trị tối đa cho khách hàng.

Nhanh nhẹn
* Nhanh chóng nắm bắt cốt lõi của vấn đề trong mọi tình huống.
* Hành độnh kịp thời để giành lấy ưu thế.
* Nắm bắt cơ hội tức thì.

Can đảm
* Dũng cảm đối mặt với khó khăn thử thách.
* Dám đương đầu với khó khăn, có khả năng xoay sở khi gặp phải hoàn cảnh bất lợi và can đảm làm theo lẽ phải.
* Không bao giờ quyết định vội vàng và chỉ hành động sau khi suy nghĩ cẩn thận.

2. Tập trung vào những điều cơ bản và kết quả đạt được
Nhằm hoàn thành công việc với kết quả tốt nhất, ASUS chú trọng vào việc huấn luyện nhân viên khả năng "nhìn bao quát" bức tranh toàn cảnh, và tập trung vào những điều cơ bản và hậu quả trước khi thực hiện. Nói ngắn gọn, họ phải nhận ra mục đích thực sự đằng sau bất kỳ hành động nào, và việc vén mở nguyên nhân sâu xa phía sau vấn đề sẽ giúp họ hành động đúng ngay trong lần đầu tiên. Nhằm hoàn thành mục tiêu này, các nhân viên phải khởi đầu với mục đích của hành động trong đầu, tiếp cận vấn đề "từ khía cạnh suy nghĩ của khách hàng", và phải cân nhắc "hiệu quả đầu tư" cũng như xem xét "giải pháp tối ưu" để tránh những "tác dụng phụ".

3. Sáng tạo và Nghệ thuật
ASUS cũng đặc biết chú trọng đến tính sáng tạo và mỹ thuật. Các nhân viên được động viên nhằm hướng đến sự hoàn hảo về công nghệ cũng như mỹ thuật trong mọi việc mà họ làm. Họ phải đặt mình vào vị trí của khách hàng để tạo nên những giá trị mới. Các nhân viên ASUS còn bị đòi hỏi phải áp dụng nguyên lý "Đèn xanh/Đèn đỏ" vào mỗi tình huống. Những suy nghĩ "đèn xanh" đồng nghĩa với việc động não, mà ở đó mọi suy nghĩ đều hướng đến một giải pháp tốt nhất trong mọi tình huống. Những suy nghĩ "đèn đỏ", mặt khác, giải đáp những câu hỏi nhất thời và phải vượt qua nhiều suy luận cần thiết mới có được câu trả lời. Bằng những suy nghĩ và trải nghiệm sáng tạo - tuy nhiên vẫn phải bám sát nhu cầu và mong đợi của khách hàng - mọi nhân viên có thể phát triển sản phẩm để nâng cao chất lượng toàn diện cho người sử dụng.

4. Suy nghĩ thẳng thắn
ASUS tin tưởng vào những suy nghĩ thẳng thắn sẽ tạo nên những giá trị to lớn nhất cho khách hàng của mình. Sự kết hợp nhiều yếu tố văn hoá với những yếu tố trong 6 vòng sigma, suy nghĩ thẳng thắn đòi hỏi các nhân viên ASUS phải mở rộng mối liên hệ giữa sự hợp tác ở mọi cấp độ, tối đa hoá giá trị trong từng mắc xích, giảm chi phí và hao phí, đồng thời không ngừng hướng đến việc cải thiện qui trình.

Cách tiếp cận này có tầm nhìn xa trông rộng là lý do tại sao ASUS là một người ủng hộ lớn trong việc đổi mới chất lượng và thiết kế vào cuộc sống của người sử dụng. ASUS sản phẩm đã giành được 3886 giải thưởng quốc tế và danh hiệu trong năm 2011, và doanh thu của công ty là hơn USD 11,9 tỷ.

Thứ Sáu, 4 tháng 4, 2014

TMĐT tại Việt Nam

Theo công bố mới nhất từ Bộ Công Thương, tỉ lệ dân số Việt Nam truy cập Internet lên đến 34 triệu người, chiếm 36%. Đặc biệt, có khoảng 57% số người truy cập Internet có tham gia mua sắm online. Điều này cho thấy, tiềm năng kinh doanh TMĐT tại Việt Nam là rất lớn. Dự báo trong 5 năm tới, thị phần này sẽ tăng gấp 10 lần so với hiện nay. 

Từ năm 2012, kinh doanh TMĐT ở nước ta đã có sự chuyển biến rõ nét theo hướng chuyên nghiệp hơn. Nguyên nhân chính là do có nhiều nhà đầu tư nước ngoài đã, đang và sẽ "nhảy" vào thị trường TMĐT Việt Nam, như: Rocket Internet của Đức cũng ra mắt các website TMĐT Lazada, Zalora và FoodPanda; Amazon và Rakuten thì đang dò tìm cơ hội hợp tác hay mua lại một đối tác trong nước; Google, eBay, Amazon, Alibaba, Rakuten... Trong đó, Alibaba của Trung Quốc là một trong những công ty hoạt động tích cực nhất. Chính vì thế, các DN TMĐT trong nước buộc phải thay đổi chiến lược kinh doanh để cạnh tranh thị phần. 

Ông Nguyễn Thế Đông, Giám đốc 123Mua.vn - Công ty CP VNG cho rằng, đây là xu hướng tích cực bởi sự xuất hiện của các DN nước ngoài trong thời gian vừa qua đã giúp nâng cao nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam đối với việc mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, DN trong nước vẫn có những thế mạnh riêng. Họ có thể xây dựng được các kênh quảng bá và thu hút người dùng khá hiệu quả với chi phí vận hành cỗ máy ở mức thấp và chiến thuật quản lý và marketing hợp lý. 

Kinh doanh trên nền tảng di động

Phần lớn các DN Việt Nam hiện mới xây dựng web của mình như một mô hình chợ online, nghĩa là cho thuê gian hàng trên trang web để người mua và người bán tự giao dịch với nhau, còn DN chỉ là một người trung gian. Chính vì thế, trách nhiệm của DN sẽ nhẹ hơn nếu người mua phản hồi hay kiện cáo người cung ứng sản phẩm không tốt. Tuy nhiên, đây cũng chính là nguyên nhân khiến cho các trang web bán hàng online chưa chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. 

Trong khi đó, một số DN đã xây dựng cách bán hàng trực tiếp, cung cấp sản phẩm cho khách, chấp nhận đổi hoặc trả hàng trong vòng 30 ngày, chấp nhận thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, giao hàng miễn phí... Điển hình, Lazada.vn mới đây đã mở thêm phòng trưng bày sản phẩm tại Đà Nẵng để người tiêu dùng có thể tận mắt nhìn thấy sản phẩm cũng như điểm làm việc của một trang web bán hàng. Chính vì vậy, chỉ sau 2 năm có mặt tại Việt Nam, trang web này đã có hơn 5 triệu lượt truy cập mua hàng mỗi tháng. Không những thế, Lazada.vn còn cho ra mắt ứng dụng iOS, Adroid trên các thiết bị di động để tăng lượng người mua. 

Các DN kinh doanh TMĐT Việt Nam đa số là thiếu vốn, trong khi các DN mạnh về vốn lại không quan tâm. Và thực tế, nếu có thể, chính những DN này có nhiều tiền cũng không để ý tới TMĐT, mà họ sẽ đầu tư vào lĩnhvực khác như BĐS trước đây chẳng hạn. Mỗi một nguyên nhân, đó là tâm lý Kinh doanh chộp giật của người Việt.

Chẳng qua gần đây có những doanh nghiệp như Nhóm mua, Cùng mua... là do họ ít tiền nên tìm thị trường ngách để đầu tư. Họ có lợi thế về đi đầu, nhưng không tâm huyết nên không có những tái đầu tư hợp lý. Do vậy, không thể tạo lợi thế kinh doanh trước những đối thủ đi sau nhưng coa tiềm lực kinh tế mạnh hơn, chuyên nghiệp hơn.

Cuối năm 2013 CungMua và NhomMua, trang web mua bán trên mạng đứng thứ ba và thứ tư của Việt Nam đã sáp nhập với nhau.

Còn 123Mua.vn vẫn giữ nguyên mô hình cho thuê gian hàng, nhưng có thêm gian hàng đảm bảo như cách kinh doanh của Lazada. Theo ông Nguyễn Thế Đông, điều này sẽ giúp cho 123Mua.vn phát huy được lợi thế là có thêm nhiều nhà cung ứng sản phẩm, góp phần làm đa dạng hàng hóa, tạo thêm niềm tin cho khách hàng. 

Ngoài ra, với lợi thế về ứng dụng OTT miễn phí là Zalo (tháng 3/2014 đã có 10 triệu người dùng), 123Mua đã hỗ trợ shop tạo gian hàng trên ứng dụng này, đem lại một lượng khách hàng tiềm năng cực lớn. Song song đó, trang web này cũng được thiết kế cho mobile nên rất tiện dụng cho người mua lướt web trên thiết bị di động. 

Trước xu thế phát triển TMĐT trên di động, Tập đoàn Rakuten, một trong những công ty TMĐT lớn nhất Nhật Bản, cho biết, họ đã chính thức mua Viber với giá 900 triệu USD. Giám đốc điều hành Rakuten, ông Hiroshi Mikitani khẳng định, việc mua lại ứng dụng này sẽ giúp họ mở rộng việc kinh doanh nội dung số tới các thị trường mới nổi. 

Theo dự báo, năm 2014, Việt Nam sẽ có hơn 20 triệu người sử dụng điện thoại thông minh. Đây là mảnh đất màu mỡ cho các DN kinh doanh TMĐT trên nền tảng di động. Tuy nhiên, mặc dù thị trường còn rất lớn, nhưng sân chơi này không thực sự dành cho các DN nhỏ nếu không có hướng đi riêng.

Thứ Năm, 27 tháng 3, 2014

Mua ghế massage giá 30.000đ mỗi ngày

18/03/2014
Nói đến ghế massage, ai cũng nghĩ ngay đó là món hàng xa xỉ, đắt tiền chỉ phù hợp cho giới đại gia nhà giàu. Nhưng tôi vừa khám phá ra một chuyện lạ đến nỗi vượt ra ngoài trí tưởng tượng của mình, mua ghế massage với giá 30.000đ/ngày.

Vì muốn mua một cái ghế massage để làm quà tặng cho ba mẹ, là người “kỹ tính”, nên tôi đặt ra 3 tiêu chí trước khi mua ghế: Công nghệ mới nhất, thương hiệu có uy tín nhất, giá cả ưu đãi nhất.
Dạo quanh một vòng các siêu thị lớn, dùng thử và so sánh rất nhiều loại ghế massage của rất nhiều hãng khác nhau…, chưa thõa mãn, tôi lại lên google tìm kiếm và tiếp tục so sánh, cuối cùng tôi đã tìm được một cái ghế massage đáp ứng được 3 tiêu chí khắt khe của tôi. Đó là ghế massage ATOZ 712 của hãng Dr.Care.

Chiếc ghế này có rất nhiều công nghệ mới nhất bên trong: massage xoa bóp toàn thân, massage không trọng lực như một phi hành gia, massage bấm huyệt liền khối, tự dò tìm vị trí cần massage…Trong đó tôi ưng ý nhất là:
Công nghệ mới nhất: massage, xoa bóp, bấm huyệt “liền khối” từ đỉnh đầu cho đến tận bên dưới vùng mông đùi theo hình chữ “L“. Hệ thống massage với các cánh tay massage biết di chuyển liên tục từ đỉnh đầu đến gáy cổ, bả vai, vuốt dọc cột sống và xuống tận bên dưới vùng mông, đùi (những loại ghế khác chỉ xoa bóp đến thắt lưng, không thể xoa bóp, đấm bóp đến bên dưới vùng mông đùi). Với công nghệ “đỉnh” này. Dr.Care đã giúp cho người sử dụng tận hưởng được 3 chữ: “Sướng - Xả Stress” đúng nghĩa. Hãng còn cho biết thêm: “công nghệ mới nhất này là nghiên cứu độc quyền của Dr.Care và là duy nhất hiện nay trên thế giới, chưa hãng nào có được”.
Bất ngờ mua ghế massage giá 30.000đ mỗi ngày - 1
Ghế massage ATOZ -712 có công nghệ cực kỳ hiện đại – hệ thống massage di chuyển theo hình chữ L.
Qua tìm hiểu, tôi được biết Hãng Dr.Care của Mỹ này, đã bán sản phẩm đầu tiên vào thị trường Việt Nam từ năm 2003, đã phục vụ người tiêu dùng 12 năm với ngành massage này, chứng tỏ sự chuyên sâu trong nghề nghiệp. Hãng còn cung cấp cho tôi rất nhiều thông tin khách hàng tham khảo, đã mua ghế từ năm 2003, cho đến nay, ghế vẫn còn hoạt động tốt, chứng tỏ bộ máy của ghế massage Dr.Care rất bền bỉ, đúng kiểu “nồi đồng cối đá” của Mỹ. Với bề dày lịch sử này, tôi hoàn toàn yên tâm cho tiêu chí mua hàng thứ 2 của mình.

Bất ngờ mua ghế massage giá 30.000đ mỗi ngày - 2
Ghế massage Dr.Care có chất lượng bền bỉ, đã phục vụ hơn 12 năm tại việt Nam.


Điều bất ngờ hơn hết là công ty có chương trình mua trả góp 30.000đ/ngày, không tính lãi suất, không cần thế chấp và không cần chứng minh thu nhập. Đây thực sự là chuyện lạ và hiếm có ở Việt Nam. Lý giải nguyên nhân vì sao có chương trình ưu đãi đặc biệt này, hãng đã cho biết: ghế massage không phải là món đồ chơi, mà là thiết bị vật lý trị liệu y khoa có hiệu quả thực sự: giúp giảm đau lưng, đau cột sống, hết nhức mỏi, giúp thư giãn, xả stress, điều hòa huyết áp, giúp ngủ ngon…Với mong muốn tất cả người dân Việt Nam luôn luôn khỏe mạnh, góp phần giảm tải cho bệnh viện, không còn cảnh tượng bệnh nhân nằm la liệt trên hành lang, lối đi…Chương trình mua trả góp này, sẽ giúp mọi người, nhà nhà đều có thể mua ghế massage dễ dàng, sử dụng massage hằng ngày để chăm sóc giữ gìn sức khỏe tốt. Không còn bệnh tật, không còn đi thăm bác sỹ, đi thăm bệnh viện nữa…Điều công bằng ở chỗ là: giá mua thanh toán hết trọn 1 lần cũng bằng với giá mua trả góp, nghĩa là giá niêm yết không thay đổi khi mua trả góp.
So sánh với nhiều ghế massage của hãng khác, tôi đang định giá trong đầu chiếc ghế này sẽ có giá trên 50 triệu, nhưng thật bất ngờ, giá ghế chỉ có 32.000.000đ và được mua trả góp 30.000đ/ngày.
Tôi quyết định chọn mua 2 cái, một cái cho ba mẹ làm quà tặng báo hiếu và một cái cho bản thân tôi để phục hồi sức khỏe sau một ngày làm việc mệt nhọc, căng thẳng. Thực ra, mua trả góp rất có lợi nhé các bạn: nếu gặp phải hàng kém chất lượng, mình có quyền không trả tiền góp, có quyền yêu cầu trả hàng, bồi thường…Nhưng hãng Dr.Care đã khẳng định chất lượng của mình và cho khách hàng mua trả góp mà không lo lắng. Điều này đã giúp tôi yên tâm rằng: ghế massage Dr.Care có mức giá ưu đãi nhất hiện nay.

Bất ngờ mua ghế massage giá 30.000đ mỗi ngày - 3
Ghế massage ATOZ có giá 32.000.000đ/cái, có nhiều màu để lựa chọn: xanh xám đậm, Đỏ đô và Khaki.

- Mua trả góp 30.000đ/ngày
- Không cần chứng minh thu nhập
- Không tính lãi suất.
- Dùng thử miễn phí 5 ngày, không cần thế chấp và được quyền trả lại mà không tốn bất kỳ chi phí nào.

- Dùng thử miễn phí toàn quốc, xin gọi: 08. 3732 5555, 0944 79 0071
Công Ty Dr.Care tại Việt Nam
457A Trần Hưng Đạo, Quận 1, Tp.HCM
199 Xã Đàn (Kim Liên mới), Quận Đống Đa, Hà Nội.
www.drcare.us

Thứ Ba, 25 tháng 3, 2014

Phương thức bán hàng có một không hai của HKPhone

Đưa tới tay người dùng Việt Nam
Nhờ có hệ thống hơn 120 showroom chuyên biệt trên cả nước, sản phẩm điện thoại thông minh HKPhone được đưa trực tiếp tới tay người dùng. Bên cạnh đội ngũ bán hàng nhiệt tình, thân thiện, hãng này tiếp tục thực hiện các cam kết mạo hiểm mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Tiêu biểu như: “Cam kết 100% Hài lòng” cho phép khách hàng trả lại máy trong 3 ngày đầu mà không mất bất cứ phí tổn nào, hay chương trình “Sản phẩm chính hãng giá rẻ nhất Việt Nam” cũng được người dùng tin tưởng.

HKPhone cũng là hãng điện thoại Việt đầu tiên ở Việt Nam triển khai kinh doanh theo mô hình chuỗi – một mô hình đã rất thành công bởi các thương hiệu trong nước như: Phở 24, Cà phê Trung Nguyên, thời trang Ninomax…
Với những nỗ lực như vậy, Thương hiệu HKPhone vừa vinh dự được bình chọn và trao chứng nhận "Top 100 sản phẩm, dịch vụ được tin và dùng năm 2013" với giải thưởng "Thương hiệu điện thoại Việt Nam được ưa chuộng nhất" tại Lễ công bố kết quả khảo sát và vinh danh 100 sản phẩm - dịch vụ Tin & Dùng Việt Nam 2013 vừa diễn ra tại Trung tâm hội nghị Riverside Palace, Quận 1, TP.HCM.

HKPhone nhận giải

Giải thưởng "Tin và dùng" thể hiện sự tin tưởng của khách hàng dành cho thương hiệu HKPhone.
Màn "tra tấn" smartphone khiến người xem ấn tượng;

Sau bước đầu thành công của mô hình bán hàng kiểu “câu lạc bộ” được triển khai tháng 10/2013 vừa qua tại showroom số 12 Điện Biên Phủ - Hà Nội, HKPhone tiếp tục mở rộng hệ thống hiện đại và thân thiện này để mang đến không gian mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Luôn luôn đổi mới, sáng tạo để mang đến lợi ích tối ưu cho người dùng, HKPhone đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực với mô hình bán hàng kiểu “câu lạc bộ”. Không phụ lòng tin tưởng của khách hàng, hãng tiếp tục triển khai chuỗi bán hàng đầy tiện ích này tại 2 showroom: số 281A Khâm Thiên và số 100 Đường Bưởi, Hà Nội.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 1
Mô hình bán hàng kiểu “câu lạc bộ” đã được áp dụng tại showroom 281A Khâm Thiên – Hà Nội.
Với thiết kế showroom mới, HKPhone chia khu vực bán hàng và trải nghiệm riêng biệt để tạo không gian mở, thoải mái nhất cho khách hàng. Bước vào showroom, người dùng sẽ có cảm giác hiện đại nhưng ấm cúng, dễ chịu bởi sắc xanh dịu mắt và chất liệu gỗ sang trọng của nội thất.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 2
Toàn cảnh không gian mua sắm hiện đại và thân thiện của HKPhone.
Khu vực ngoài cùng gần cửa ra vào là bàn của cửa hàng trưởng, nơi tiếp khách hàng đầu tiên. Mọi nhu cầu mua máy hay hỏi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của người tiêu dùng đều được giải đáp ngay tại đây. Ngay kế tiếp là quầy bar, nơi các nhân viên bán hàng giới thiệu, tư vấn về sản phẩm và cài đặt phần mềm cho khách hàng. Cuối cùng là dãy bàn café, không gian thân thiện và lý tưởng để người dùng giao lưu, trò chuyện trong khi ngồi đợi sở hữu chiếc smartphone mà mình ưng ý.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 3
Nội thất showroom được bày trí hợp lí tạo không gian mở, thoải mái nhất cho khách hàng.
Chị Mai, 27 tuổi (Thanh Xuân – Hà Nội) đến mua hàng tại câu lạc bộ HKPhone số 100 Đường Bưởi hào hứng cho hay: “Mình đã nhiều lần đến mua và trải nghiệm máy ở các cửa hàng của HKPhone. Nhưng hôm nay thực sự rất bất ngờ với sự thay đổi này. Cửa hàng rộng rãi, đơn giản mà hiện đại, có cả không gian giao lưu thế này là đúng ý người dùng rồi”.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 4
Dãy bàn café, không gian thân thiện và lý tưởng để người dùng giao lưu, trò chuyện trong khi cài đặt máy.
Tủ trưng bày sản phẩm, tủ phụ kiện, hệ thống âm thanh, camera giám sát đảm bảo an ninh là những vật dụng không thể thiếu trong mô hình kiểu mới này của HKPhone. Băng rôn, hình ảnh đại sứ thương hiệu Đan Trường và thông tin về các sản phẩm của hãng được chiếu sáng giúp khách hàng dễ dàng có được cái nhìn tổng quan nhất về chiếc điện thoại mình muốn mua. Cùng với đó là tivi màn ảnh rộng trình chiếu tất cả các trải nghiệm thực trên các smartphone của hãng.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 5
Một góc showroom bán hàng theo mô hình “câu lạc bộ” tại số 100 Đường Bưởi -  Hà Nội.
Trong hai năm qua, HKPhone luôn đào tạo đội ngũ nhân viên một cách bài bản và chất lượng nhất. Mỗi showroom luôn có từ 4 đến 6 nhân viên để đảm bảo phục vụ nhanh và tốt nhất cho khách hàng. Với phương châm đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu, đội ngũ nhân viên HKPhone luôn nhiệt tình, niềm nở giải đáp mọi thắc mắc của khách, mang lại sợi dây bền chặt, thân thiện giữa thương hiệu và cộng đồng người dùng.
Anh Tuấn Anh, một khách hàng chia sẻ: “Mình cảm thấy rất thoải mái khi đến với showroom của HKPhone. Sản phẩm tốt, cửa hàng đẹp, nhân viên nhiệt tình…Nói chung là không có điều gì phải phàn nàn cả.”
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 6
Tất cả các nhân viên của HKPhone được đào tạo bài bản, luôn có thái độ chuẩn mực và giúp đỡ khách hàng nhiệt tình.
Với tiêu chí sản phẩm tốt, dịch vụ hàng đầu, HKPhone đã và đang gây dựng được niềm tin lớn từ phía cộng đồng. Mới đây, hãng này được người dùng tin tưởng bình chọn là “Thương hiệu điện thoại Việt Nam được ưa chuộng nhất năm 2013”. Chuỗi bán hàng kiểu “câu lạc bộ” là mô hình rất sáng tạo với không gian mua sắm hiện đại, thân thiện đi kèm với gặp gỡ giao lưu. Kể cả khi không có nhu cầu mua sắm hay sử dụng dịch vụ HKPhone, khách hàng vẫn có thể tới showroom để được tư vấn, gặp gỡ, trò chuyện cùng những người dùng khác.
HKPhone mở rộng chuỗi bán hàng “câu lạc bộ” - 7
Hình ảnh các khách hàng của HKPhone được lưu lại trên khung treo ảnh của showroom.
Chỉ sau 2 năm với sự nỗ lực không ngừng, HKPhone đã có quy mô tới hơn 120 showroom chuyên biệt trên toàn quốc. Với chuỗi bán hàng chuyên biệt ngày càng độc đáo này, HKPhone sẽ tiếp tục tiến xa và khẳng định hơn nữa vị thế của mình trên thị trường smartphone Việt Nam.
Nhân dịp nhận giải thưởng “Thương hiệu điện thoại Việt Nam được ưa chuộng nhất năm 2013”, HKPhone triển khai chương trình ưu đãi tri ân khách hàng bắt đầu từ ngày 18/12. Revo NEO, smartphone lõi tứ màn hình full HD với giá ưu đãi chỉ còn 4,9 triệu. Tổng giá trị chương trình tri ân khách hàng này lên đến 2.640.000 đồng cho mỗi chiếc Revo NEO, kéo dài từ ngày 18/12/2013 đến hết ngày 18/1/2014.